Política de Privacidade

1. Quem é o controlador dos seus dados

{{RAZAO_SOCIAL}}, inscrita no CNPJ sob o nº {{CNPJ}}, com sede em {{ENDERECO}}, é a controladora dos dados pessoais coletados nesta página, nos termos da Lei nº 13.709/2018 (LGPD).

Encarregado pelo tratamento de dados (DPO): {{EMAIL_DPO}}.

2. Quais dados coletamos

• Dados que você informa: nome, telefone, email, sua principal preocupação com investimentos, faixa de aportes mensais, faixa de patrimônio investido e canal de contato preferido.
• Dados de navegação: páginas acessadas, origem do acesso (parâmetros UTM e referenciador), tipo de dispositivo, navegador e horários de início e conclusão do formulário.
• Endereço IP: armazenado apenas em forma criptografada (hash), usado para prevenir abuso e envios automatizados. Não mantemos o IP em texto legível.

3. Para que usamos

• Entrar em contato para apresentar nossos serviços de consultoria de investimentos, pelo canal que você escolheu.
• Direcionar seu atendimento ao consultor adequado ao seu perfil.
• Enviar a newsletter mensal, caso você tenha optado por recebê-la.
• Medir a performance da página e melhorar a experiência do formulário.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis.

4. Base legal

O tratamento se apoia no seu consentimento (art. 7º, I da LGPD), manifestado ao marcar a caixa de aceite antes do envio, e no legítimo interesse (art. 7º, IX) para prevenção a fraudes e segurança da aplicação. O envio da newsletter depende de consentimento específico e separado.

5. Com quem compartilhamos

Compartilhamos seus dados apenas com operadores necessários à prestação do serviço, sempre sob contrato e obrigação de confidencialidade:

• Provedor de infraestrutura e banco de dados;
• Plataforma de CRM utilizada pela nossa equipe comercial;
• Provedores de envio de email e de mensagens.

Não vendemos, alugamos ou cedemos seus dados pessoais a terceiros para fins publicitários.

6. Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados enquanto durar o relacionamento comercial ou até que você solicite a exclusão, ressalvadas as hipóteses de guarda obrigatória por lei ou regulamentação.

7. Seus direitos

A LGPD garante a você: confirmação da existência de tratamento, acesso, correção de dados incompletos ou desatualizados, anonimização ou eliminação de dados desnecessários, portabilidade, informação sobre compartilhamentos e revogação do consentimento a qualquer momento.

Para exercer qualquer um deles, escreva para {{EMAIL_DPO}}. Para sair apenas da newsletter, use a página de descadastro.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados, incluindo tráfego criptografado (HTTPS), controle de acesso restrito à equipe autorizada, armazenamento do endereço IP apenas em forma de hash e limitação de tentativas de envio.